住客点评>>
-
好评一般吧 有点小 地面不是很干净
-
好评挺方便,自助早餐清爽可口
-
好评房间不错,价位比较合适,地理位置很好。
-
好评环境不错,地理位置也很好,下次会去住。
-
好评干净卫生。位置方便,出行方便,饭菜不错。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
唐山锦绣香江商务酒店交通指南
酒店位于新华西道和友谊路的交叉口附近,邻近唐山火车站,交通十分便利。
【前往酒店】:
- 距离唐山火车站2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离唐山火车南站6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离唐山三女河机场20公里,乘坐出租车约30-40分钟;
- 距离北京首都国际机场189公里,乘坐出租车约2.5-3小时。
【酒店周边信息】:
- 距离唐山市百货大楼4.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离唐山抗震纪念碑4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离唐山国际会展中心8.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离南湖公园5.2公里,乘坐出租车约15分钟。